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Avant de partir
Le Sahara est indulgent si on le respecte, et impitoyable sinon. Voici exactement comment nous organisons nos sorties.
De juin à septembre, nous n'organisons que le petit matin et la dernière heure avant le coucher du soleil. Si les prévisions à la porte dépassent 44°C, nous suspendons la journée et tout le monde est remboursé ou reprogrammé, sans question ni frais.
Nous disposons d'une assurance responsabilité civile pour toute activité guidée. Cela ne remplace pas votre propre assurance voyage — vérifiez qu'elle couvre le quad et le surf des dunes, certaines polices les classant comme sports extrêmes.
L'hôpital le plus proche se trouve à Douz, à douze minutes de la porte. Chaque véhicule de notre flotte peut y accéder directement depuis n'importe quel point de nos itinéraires.
Questions fréquentes
Non. Les quads sont automatiques et chaque session commence par un briefing et un tour d'essai sur le plat avant de partir dans les dunes. Les conducteurs doivent avoir 16 ans ou plus et posséder une pièce d'identité.
Les enfants à partir de six ans peuvent monter avec un parent, et des chameliers marchent aux côtés de chaque chameau tout au long du parcours. En dessous de six ans, nous recommandons plutôt la visite du campement au coucher du soleil — même thé, pas de selle.
Les tempêtes de sable et le vent fort signifient une annulation, et vous obtenez un remboursement complet ou une reprogrammation gratuite. Cette décision est prise par le guide en chef, jamais par le bureau des réservations.
Des chaussures fermées, des manches longues et des lunettes de soleil. Nous distribuons un chèche pour la tête et le cou à la porte. Évitez tout ce qui vous contrarierait de voir rempli de sable.
Par intermittence. Chaque guide porte un messager satellite et une radio chargée, et la base à la porte connaît chaque itinéraire et l'heure de retour prévue.
Oui — dites-le-nous lors de la réservation. Nous proposons des options végétariennes, végétaliennes et sans gluten au campement, et nos guides sont informés de toute condition que vous nous communiquez.
