Avant de partir
La sécurité dans le sable.
Le Sahara est indulgent si on le respecte, et impitoyable sinon. Voici exactement comment nous organisons nos sorties.
À chaque sortie
- Un guide en chef agréé, plus un guide de fin de convoi pour tout groupe de six ou plus.
- Contact radio avec la base de la porte et un messager satellite par groupe.
- Une trousse de premiers secours, une bâche d'ombre, et deux fois plus d'eau que ce que nous prévoyons de faire boire.
- Casques, lunettes et gants fournis et vérifiés pour chaque conducteur de quad.
- Planches, fixations et selles inspectées entre chaque session.
Protocole canicule
De juin à septembre, nous n'organisons que le petit matin et la dernière heure avant le coucher du soleil. Si les prévisions à la porte dépassent 44°C, nous suspendons la journée et tout le monde est remboursé ou reprogrammé, sans question ni frais.
Assurance et médical
Nous disposons d'une assurance responsabilité civile pour toute activité guidée. Cela ne remplace pas votre propre assurance voyage — vérifiez qu'elle couvre le quad et le surf des dunes, certaines polices les classant comme sports extrêmes.
L'hôpital le plus proche se trouve à Douz, à douze minutes de la porte. Chaque véhicule de notre flotte peut y accéder directement depuis n'importe quel point de nos itinéraires.
Que apporter
- Des chaussures fermées que ça ne vous dérange pas de remplir de sable
- Manches longues et pantalon long — pour le soleil, pas la pudeur
- Lunettes de soleil et crème solaire à indice élevé
- Une couche pour après la tombée de la nuit ; le désert refroidit vite une fois le soleil couché
- Des espèces pour les pourboires si vous le souhaitez ; les cartes fonctionnent à la porte pour tout le reste
Vous préparez votre venue ?
Questions fréquentes
Demandé à la porte.
Faut-il de l'expérience pour conduire un quad ?
Non. Les quads sont automatiques et chaque session commence par un briefing et un tour d'essai sur le plat avant de partir dans les dunes. Les conducteurs doivent avoir 16 ans ou plus et posséder une pièce d'identité.
La randonnée à dos de chameau convient-elle aux enfants ?
Les enfants à partir de six ans peuvent monter avec un parent, et des chameliers marchent aux côtés de chaque chameau tout au long du parcours. En dessous de six ans, nous recommandons plutôt la visite du campement au coucher du soleil — même thé, pas de selle.
Que se passe-t-il si le temps se dégrade ?
Les tempêtes de sable et le vent fort signifient une annulation, et vous obtenez un remboursement complet ou une reprogrammation gratuite. Cette décision est prise par le guide en chef, jamais par le bureau des réservations.
Que dois-je porter ?
Des chaussures fermées, des manches longues et des lunettes de soleil. Nous distribuons un chèche pour la tête et le cou à la porte. Évitez tout ce qui vous contrarierait de voir rempli de sable.
Y a-t-il du réseau téléphonique là-bas ?
Par intermittence. Chaque guide porte un messager satellite et une radio chargée, et la base à la porte connaît chaque itinéraire et l'heure de retour prévue.
Pouvez-vous gérer des besoins alimentaires ou médicaux ?
Oui — dites-le-nous lors de la réservation. Nous proposons des options végétariennes, végétaliennes et sans gluten au campement, et nos guides sont informés de toute condition que vous nous communiquez.
