Loading
قانوني
آخر تحديث: 16 أغسطس 2026.
يُعدّ الحجز طلبًا إلى أن نؤكده عبر البريد الإلكتروني برقم مرجعي. الأسعار للفرد الواحد باليورو وتشمل الإرشاد والمعدات والنقل من دوز وقبلي، ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة الرحلة.
لا يُخصم أي مبلغ عند الحجز. يتم الدفع عند البوابة قبل الانطلاق، أو عبر رابط آمن إذا كنت تفضّل الدفع مسبقًا. يُقبل الدفع نقدًا بالدينار وبالبطاقات.
يجب أن يكون سائقو الدراجات الرباعية بعمر 16 عامًا فأكثر ويحملون بطاقة هوية بصورة. يجب أن يركب الأطفال دون سن السادسة الجمل برفقة شخص بالغ. أخبرنا عند الحجز بأي حالة طبية أو حمل أو احتياج متعلق بالحركة حتى نوجهك إلى الرحلة المناسبة — نفضّل إعادة توجيهك على رفضك عند البوابة.
يجوز لمرشدينا رفض أو إيقاف مشاركة أي شخص تحت تأثير الكحول أو المخدرات، أو من يتجاهل تعليمات السلامة. ولا يُستحق أي استرداد في هذه الحالة.
تنطوي الأنشطة الصحراوية على مخاطر متأصلة. نديرها من خلال جلسات التوجيه وفحص المعدات ومرشدين مدرَّبين، لكن لا يمكننا إزالتها تمامًا. تشارك على مسؤوليتك الخاصة، وأنت مسؤول عن الحصول على تأمين سفر يغطي هذه الأنشطة.
لدينا تأمين مسؤولية عامة للأنشطة المُرشَدة. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا. وفيما عدا ذلك، تقتصر مسؤوليتنا على سعر الرحلة.
يقوم المرشدون بتصوير الرحلات وتسجيلها ويرسلون لك النتائج. كما نستخدم أحيانًا هذه الصور بشكل عام — أخبر مرشدك عند البوابة إذا كنت تفضّل ألا نفعل ذلك، ولن نفعل.
تخضع هذه الشروط للقانون التونسي. تُرسل الشكاوى إلى [email protected] وسنرد خلال 14 يومًا.